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KONSENTAS es una consultora que ofrece un nuevo servicio Socialmente Responsable, especializado y dirigido a Empresas Familiares, PyMES y Comercios, que aporta herramientas adecuadas y específicas dirigidas a la gestión global y a la resolución de los conflictos, con el objetivo de ayudar a estas organizaciones a que sean más eficientes, rentables y mejoren su productividad.

Al frente de la consultoría está Manel Asta Leiva, abogado y mediador, que ha desarrollado gran parte de su experiencia profesional en los sectores de la Banca y la Consultoría Legal, liderando distintos proyectos y equipos de trabajo respectivamente. En la actualidad, colabora como  profesor  en el Máster de Mediación Profesional de l’idEC Universitat Pompeu Fabra

Así mismo, contamos con el asesoramiento externo de los mejores profesionales del sector, cómo son:

Javier Wilhelm, Psicólogo y mediador. Primer Premio a la Innovación y a la Excelencia en el Mundo Local, concedido por el Congreso Catalán de Gestión Pública por el Centro de Mediación del Ayuntamiento de Sant Pere de Ribes. Vicepresidente del comité científico de la asociación Equilibrio de Bolonia, Italia. Actualmente, es Co-Director del Máster de Mediación del IDEC en la UPF.

María Munné, Pedagoga y mediadora con una amplia experiencia y prestigio en el mundo de la mediación. Entre otras ocupaciones, actualmente es Co-Directora del Máster en Mediación del IDEC en la Universitat Pompeu Fabra

Luís Álvarez, Profesional con una dilatada trayectoria en el sector del consumo, habiendo ocupado la Dirección como  Cap de Servei de l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) del Ayuntamiento de Barcelona durante los últimos años


VISIÓN

  • Conseguir incrementar la eficacia y productividad empresarial a partir de una mejora en la gestión de sus conflictos coyunturales y estructurales.
  • Ser referencia como servicio de calidad en relación a la gestión y resolución de conflictos en el segmento de Pymes y Comercios.

MISIÓN

  • Prestar un servicio eficaz y de calidad a nuestros clientes
  • Crear valor en cada uno de nuestros encargos, con beneficios concretos para todas las partes intervinientes en los mismos
  • Asesorar y acompañar a nuestros clientes, facilitando aquellos acuerdos que estén dispuestos a negociar y tengan la voluntad de resolver

VALORES

  • Calidad. Somos especialistas en un ámbito muy concreto de la consultoría… porque lo que hacemos, lo hacemos bien
  • Compromiso. Miramos con responsabilidad al futuro. Lo que suceda mañana, depende de lo hagamos nosotros ahora
  • Conducta ética. Centramos nuestro compromiso en la satisfacción del cliente, desde la profesionalidad y el respeto a las personas
  • Dinamismo. Somos una empresa moderna que miramos hacia el futuro en constante evolución, buscando soluciones para nuestros clientes
  • Cercanía. Porque lo importante es resolver el problema desde tu perspectiva y en tu contexto